تابناک فارس به نقل از صدا و سیما: معاون مرکز بهبود فضای کسب وکار وزارت اقتصاد و دارایی گفت: درگاه ملی مجوزهای کشور برای گرفتن مجوز به صورت غیرحضوری و کاملا الکترونیک ایجاد شده است و مطالبه از متقاضیان برای مراجعه حضوری مصداق جرم است.
محمدرضا حاجی جعفری افزود: در صورت گرفتن هزینه و مدارک اضافی از متقاضیان، آنان می‌توانند از طریق درگاه ملی مجوز‌ها به درگاه تخصصی وصل می‌شوند و شکایت خود را ثبت کنند.
حاجی جعفری تاکید کرد: درگاه ملی مجوز‌ها وظیفه نظارت و راهبری همه درگاه‌های تخصصی را دارد و با گزارش گیری از روند کار، سعی می‌کند این درگاه‌های تخصصی را رصد کند.